Оптомаркет "АРЗАН"

[akoro]

Если вы дадите разрешение снимать на камеру все что есть в Арзане и выкладывать в ютуб, то вы получите много интересной информации.
Как? Согласны?

[Лисица]

Раз вы занимаетесь этим вопросом. Сходите сами и проверьте. А то сфотайте вам сок, сфотайте этикетку может вам еще видео отчет прислать о посещении ваше засраного АРЗАНА.

[kowka]

Действительно очень странно, являетесь представителем, а про то что в магазине ударило током человека и не один раз не слышали...как так то? Новости, сплетни и т.д. куча информации об этом

[Aveco]

Магазин - довольная большая организация... :)

Мы очень рады что у вас довольная организация, еще бы этой довольной организации довольных покупателей. По мне так все оптомаркеты страдают одними проблемами, основные из них - несоответствие ценников чекам, просрочка ну и остальное, что уже озвучивали. В Арзане давно не был, не по дороге он мне, да и конкуренты появились гораздо ближе к дому.

[ОЛЬХО]

В Метро цены на мыломойку дешевле!!!!!!!!!!уже не раз замечала!

[Ленчоус]

Бываем крайне редко, очень даже редко, и каждый раз корю себя, что заехали, обслуживание отвратительное, про тележки писАли уже 258 раз, что в ужасном состоянии и никакой ремонт не спасет ситуацию, только замена, в помещении всегда воняет не пойми чем, ну и качество продуктов в большинстве случаев оставляет желать лучшего. Последний визит был последним, больше ни ногой. В приоритете только АДК.

[someone]

а вы не планируете делать интернет-магазин с доставкой? или хотя бы с интернет-каталогом товаров? в Метро каталоги есть, но частичные. Ну хотя бы так. Сейчас у людей все больше времени уходит на работу и все меньше времени на то чтобы искать по магазину то что нужно. По крайней мере когда есть возможность посмотреть список и убедиться, что в магазине есть то что тебе надо, то лучше я поеду в него чем буду тратить время колеся по другим лавкам

[Сержант]

Раз вы занимаетесь этим вопросом. Сходите сами и проверьте. А то сфотайте вам сок, сфотайте этикетку может вам еще видео отчет прислать о посещении ваше засраного АРЗАНА.

Недаром им тут про 21 век намекнули.
Так вот в 21 веке есть такой человек - "тайный покупатель".
Нормальные ритейлеры давно уже нанимают независимого оценщика, человека который тайно для персонала посещает торговую точку и делает оценку сервиса. И потом этот персонал на основе этой оценки дрючат и может и по зарплате директора режут.

А тут пришлите то, пришлите это, сфотографируйте тут, уточните там - да нафиг вы нужны, клиент уже проголосовал рублем, и в АДК уехал, пока вы фотографии ждете. И правильно сделал. Сразу видно уровень менеджмента.

[ИринаШ]

Раздражает персонал, который внезапно на летает в отдел для того, чтобы переставить товар и начинает выгонять покупателей, а если ты чуть замешкался, начинают грузить при тебе, им все равно, что ящик может прилететь людям на голову.

[Добрый сок]

а вы не планируете делать интернет-магазин с доставкой? или хотя бы с интернет-каталогом товаров? в Метро каталоги есть, но частичные. Ну хотя бы так. Сейчас у людей все больше времени уходит на работу и все меньше времени на то чтобы искать по магазину то что нужно. По крайней мере когда есть возможность посмотреть список и убедиться, что в магазине есть то что тебе надо, то лучше я поеду в него чем буду тратить время колеся по другим лавкам

А было бы прикольно, хотя бы без доставки. Типа так: в интернет магазине выбираешь товар, список формируешь в корзине, заявку отправляешь, время приезда оговаривается в заявке. Все, приехал ко времени указанному, ну там плюс минус час скажем. Какой нибудь код назвал, и тебе вуаля-твой пакетик в руки и на кассу. Ах мечты, мечты...

[JuliaJulia]

Если Вы берете на себя ответственность открывать соответствующую тему, то тогда несите ее и отпишитесь о том, что реально изменили опираясь на замечания.
1. Здание складского типа крыша в проливные дожди, таяние снегов протекает.
2. В проходах стоят коробки зачем и для кого, для удобства покупателей? Вы же на них ориентированы.
3. Тележки колеса забиты мусором или поведены и она при катании живет своей жизнью.
4. Мясо низкого качества.
5. Работники получают копейки, а график работы и спрос большой. (знакомая работала у Вас).
6. Фрукты иногда подпорчены.
7. Постоянное переклеивание ценников с обновленными датами.
8. Цена на витрине не соответствует чеку.
9. Колбаса с плесенью вымыта и натерта подсолнечным маслом.
10. Детям нужно больше внимания уделить и иметь тележки с кабиной для ребенка.
Из положительного ассортимент хороший, цена приемлемая, с парковкой ни разу проблем не возникало.

[iriha2]

Один из охранников признался нам, что они делают это чисто для "отвода глаз", за ними якобы камеры следят.

А у нас недавно охранник честно пытался найти в чеке бутылку лимонада, чем уж она ему так приглянулась не знаю)) Две полных тележки, чек позиций на 100 и он стоит и ищет...так и не нашел кстати ))))

[Rays]

Замените тележки!!!!!!!!!!!!!!! просто в ужасном состоянии, кривые, грязные, помятые.

[Верона]

А у нас недавно охранник честно пытался найти в чеке бутылку лимонада, чем уж она ему так приглянулась не знаю)) Две полных тележки, чек позиций на 100 и он стоит и ищет...так и не нашел кстати ))))

Новенький наверно....

- - - Добавлено - - -

А было бы прикольно, хотя бы без доставки. Типа так: в интернет магазине выбираешь товар, список формируешь в корзине, заявку отправляешь, время приезда оговаривается в заявке. Все, приехал ко времени указанному, ну там плюс минус час скажем. Какой нибудь код назвал, и тебе вуаля-твой пакетик в руки и на кассу. Ах мечты, мечты...

Ага, и пол пакета просрочки....

- - - Добавлено - - -

Раздражает персонал, который внезапно на летает в отдел для того, чтобы переставить товар и начинает выгонять покупателей, а если ты чуть замешкался, начинают грузить при тебе, им все равно, что ящик может прилететь людям на голову.

Однажды стояли на кассе, видели, как в отделе напротив с самой верхней полки упали несколько огромных тюков с туалетной бумагой, по счастливой случайности в отделе не было людей.

[Кореец]

Насчет доставки. Был (сдох) такой местный магазин beltargo.kz Даже тема у него была, тут на форуме.