KCELL и ACTIV в ВОПРОСАХ и ОТВЕТАХ

[Дизель]

Вот у меня вопрос! Каждый день мне приходит сообщение с номера 600 - Погода Астаны и Алматы. Вот оно мне надо?? Можно хотя бы Усть-Ккаменогорск присылать?

[Maxwell17.88]

Что со скоростью в пос. Красина?????????

[Sayat.]

Дизель, добрый день! Для отписки от данной услуги нужно: 1) отправить слово all на номер 600; 2) СТОП/STOP/стоп/stop на номер 600; 3) цифра 0 на номер 600. Если Вы хотите получать погоду только г. Усть-Каменогорск, то можете набрать комбинацию *200*1031# или *200*2*8#. Стоимость услуги - 10тг. в день. Для отписки от данной услуги наберите *200*1030#.

Maxwell17.88, добрый день! Напишите, пожалуйста, более подробную информацию. Когда возникла у Вас такая ситуация, точный адрес (пересечение улиц, номер дома, контактный телефон). Мы проверим и свяжемся с Вами

[Даур]

дома воляется УЗБ модем от ксела не пользовался уже как 4-5 месяцев. потому как дорого.
Тут услышал что есть тариф для них абонентская плата 1000 тг/мес разве есть такое. Если да то как на него перейти?
Если нет то какие есть подешевле тарифы для данной вид связи?

[Sayat.]

Даур, добрый день! Для активных пользователей интернета, у нас есть множество услуг, таких как "Безлимитный интернет" , "Безлимитный ночной интернет", "Мобильный интернет плюс", "Бесплатный доступ в социальные сети Facebook, Вконтакте". Если я Вас правильно понял, то Вы имеете в виду услугу "Безлимитный интернет", который включает в себя 3 вида пакета: смартфон 1Гб - 990тг, планшетник 4Гб - 1990тг, модем 10Гб - 3990тг. Для того, чтобы подключить пакет "Смартфон", необходимо набрать комбинацию *444*2*1*1# или отправить SMS с текстом smart или смартфон на номер 2002.

[Maxwell17.88]

Проблема возникла где-то после 10,01,2012 пос. Красина 2-ой пер. Полтавского 17

[Даур]

спасибо Sayat.

[Maxwell17.88]

[diogen]

Добрый день! Можно ли проверить остаток неиспользованного трафика "Безлимитного интернета" и как это сделать?

[Sayat.]

Добрый день! Можно ли проверить остаток неиспользованного трафика "Безлимитного интернета" и как это сделать?

diogen, добрый вечер! Проверка трафика на максимальной скорости доступна через комбинацию *444*2*3#, а также через ИССА (для абонентов Kcell)

Проблема возникла где-то после 10,01,2012 пос. Красина 2-ой пер. Полтавского 17

Добрый вечер! Напишите, пожалуйста, мне в ЛС Ваш контактный телефон. Свяжусь с Вами для уточнения деталей

[Assiya B.]

Мы рады Вам сообщить, что теперь не только в Google Play Store (Android Market), но и в App Store запущено приложение «Kcell 3G Test», которое позволяет измерять текущую скорость Интернет-соединения. Для всех абонентов Activ, Kcell и Vegaline израсходованный трафик при измерении скорости, при нахождении в РК, не тарифицируется. Все результаты измерения сохраняются в истории приложения с возможностью отображения их на карте. Измеряйте чаще Ваше подключение к Интернету и это поможет нам своевременно улучшать качество предоставления наших услуг.

[Maxwell17.88]

Где можно приобрести наружную антенны на ВАШ модем ZTE 631???

[bert]

Добрый день. Наша фирма (ТОО Бухтарма Теплоэнерго) является Вашим клиентом уже на протяжении 4 лет. Недавно приобрели usb модем в количестве 2 шт с интернет трафиком 10гб. срок действия заканчивается сегодня 27 марта. Теперь встал вопрос на какой тариф перейти. Выбор стоит между тарифом Безлимитный интернет - смартфон 1 гб в месяц либо интернет пакет 50мб или 100 мб в месяц. По поводу безлимитного интернета вроде все понятно и думаю 1 гб в месяц нам многовато. вопрос по интернет пакетам- 50 мб и 100мб трафика это в сутки или в месяц. на вашем сайте подробностей таких нет, есть только таблица с указанием тарифа, объема трафика и ежемесячной платы. Интернетом пользуемся периодически и в основном в рабочее время. Спасибо.

[Sayat.]

Добрый день. Наша фирма (ТОО Бухтарма Теплоэнерго) является Вашим клиентом уже на протяжении 4 лет. Недавно приобрели usb модем в количестве 2 шт с интернет трафиком 10гб. срок действия заканчивается сегодня 27 марта. Теперь встал вопрос на какой тариф перейти. Выбор стоит между тарифом Безлимитный интернет - смартфон 1 гб в месяц либо интернет пакет 50мб или 100 мб в месяц. По поводу безлимитного интернета вроде все понятно и думаю 1 гб в месяц нам многовато. вопрос по интернет пакетам- 50 мб и 100мб трафика это в сутки или в месяц. на вашем сайте подробностей таких нет, есть только таблица с указанием тарифа, объема трафика и ежемесячной платы. Интернетом пользуемся периодически и в основном в рабочее время. Спасибо.

Добрый день! Интернет пакеты предоставляются сроком на 1 месяц. Абонентская плата списывается в полном объеме в момент подключения к услуге. Например, Вы купили пакет 50 мб на 1месяц за 300тг. При превышении 50 Мб, плата за последующий трафик сервиса «Мобильный интернет» будет взиматься по расценкам стандартного тарифа, т.е. сумма будет списываться с Вашего основного баланса, где стоимость 1Мб составляет 26,64тг.

[Sayat.]

Где можно приобрести наружную антенны на ВАШ модем ZTE 631???

Maxwell17.88, к сожалению, мы не располагаем данной информацией