KCELL и ACTIV в ВОПРОСАХ и ОТВЕТАХ

[Гость]

Скорость интернета не постоянная, зависит от количества подключенных абонентов в Вашем районе.

Ваше обьяснение расчитано на застойного быка, который всегда входит в положение и готов понять ваше затруднительное положение.
А я вот нет, мне по барабану сколько у вас подключено абанентов, пусть хоть 1000000, меня меньше всего интересуют ваши технические заморочки, мне обеспечте скорость EDGE, а не 5,2 а то и ниже.
И ваще господа с Киселя, пора начать выполнять договорные обязательства, ато ваша услуга интернет не услуга, а лохотрон и поборы.
А КАК ВСЕ БЫЛО ХОРОШО В НЕДАЛЕКОМ пРОШЛОМ!!!!!!!!!

[fric1974]

Я таки промолчал по поводу ответа на мой вопрос :) , однако Ош сподвиг меня на немодераторский поступок .
Я таки тоже не "бык застойный" , информацию , коей вы меня снабдили , в "буклетиках" читал еще до того , как вопрос задал . А если быть точнее , то и не вопрос цэ был , а , скорее , пожелание .
Не надо равняться на Европу, надо стараться быть лучше . Практику продажи пакетов вы переняли , теперь бы еще остальные пункты (а их до крена) подтянуть , хотя б до уровня Хохляндии . А то ишь :-) , в Европах де така же практика . В Европах уровень жизни , ежели что , "слегка" повыше . . .
Теперь по удобству .
Мне удобен пакет в 1 Гб , не удобен срок для него в 1 мес.
Мне неудобен пакет в 250 м - ибо два таких пакета в полтора раза дороже гига , а на месяц их как раз два и нужно .
А пакет в 500 м вы не предлагаете :) . Он неудобен вам , судя по всему ;-) .
И таких, как я, тысячи в одном только У-Ка .
Пока что , на сегодняшний день , у вас один плюс - вы лучше Пчелайна . Да и то только по качеству связи , ибо в покрытии они вас обскакали . Негоже по плинтусу равняться - низковато . Аааднака :)))

[Ekzot]

Нодо будет от нефик-нафик залогировать свой коннект и подать на них за недобросовестную рекламу и обман потребителя. Создать прецедент.
Прикол будет, если удастся выиграть иск.
))

[Гость]

Экзот, иск выиграть можно,однозначьно. Но сумма компенсации за моральный ущерб в 500 теньге, тебя устроит?
Вот и я про этоже.
Это только у них на " гнилом" западе суммы материального ущерба исчисляются сотнями тысяч. И компании задействованые на рынке услуг,знают об этом. И знают что количество исков может исчисляться тысячами, а поэтому и выполняют свои обязательства.
А у нас всем все похеру, да еще и в суде посмеются.
Казахстан, это сладкая кормушка для компаний занятых в сферре услуг,

[Гость]

интересная ситуация, пока нет вопросов о наболевшем, посланци услуг присутствую, как только, что то серьезное, все головой в песок.

[activ]

В связи с увеличением объема прокаченного трафика и увеличением голосовых линий КCELL ставит еще 3 станции СТРЕЛКА, КШТ и поселок Металург

[Гость]

это все хорошо, но я непопадаю а зону развития,как мне быть?

[activ]

это все хорошо, но я непопадаю а зону развития,как мне быть?

В каком районе находитесь? (пересечение улиц)
если сообщите свой номер телефона через который подключаетесь, поможите Нам проверить качество, скорость линии в Вашем случае..

[R_IN]

а как на счет развития района БСМП (ул. Белинского) и Опытное Поле например??? Нет планов поставить и там станции???

[Гость]

В каком районе находитесь? (пересечение улиц)
если сообщите свой номер телефона через который подключаетесь, поможите Нам проверить качество, скорость линии в Вашем случае..

хорошо, я обязательно это сделаю. после выходных буду в городе и обязательно сообщу все, что вы запросили, в личку.

[Textilshik]

блин в у-к вы базы ставите, а в райцентрах можете тож дополнить, а то в часы пик тож инет не идёт, тока не спрашивайте мой номер, птму что у всех тормозит. Думаю этот прокаченный траффик уже давно зашкаливает, не планируете??? точнее Аягуз

[Textilshik]

И снова здраствуйте уважаемая команда KCell. Хотел бы вам сообщить о загруженных сетях города Аягоз. В час пик невозможно выйти в интернет. Сейчас, по всей стране начался скачок в области интернета. По данным кисел 64% казахстанских пользователей интернета- получают доступ к нему именно через мобильные браузеры и usb-модемы. Из них примерно 75% пользуются мобильными приложениями OperaMini и Мобильный Mail.Ru агент, что бы пользоватся этими приложениями на хороших условиях нужна уверенная и свободная полоса, т.к я сам участник этих соц проектов почти у половины пользователей вижу на статусах "агент тупит, инет гонит, сеть тормозит" и.т.д, и.т.п. А если базовые станции перегружены смс-ками и звонками, соответственно не хватет полосы для инета: соответсвенно полоса уже, скорость ниже, устойчивость сети ниже, клиенты не довольны. А так же оператор идёт в убыток в этом районе, чем качество ниже, ниже скорость, и меньше прокаченного траффика за определённое время, чем если бы было больше баз. Не собирается ли кисел в райцентрах и в частности в Аягозе установить дополнительные базовые станции, здесь уже перегружены базы, базы в четырёх местах на 40000 жителей, не знаю..... Больше станций-> больше полоса-> больше скорость, устойчивость-> больше довольных клиентов->больше прибыль. И все ЩАСТЛЕВЫ!

[fric1974]

В убыток они точно не идут :-) , дружище - их не волнует , сколько трафа съест твой телефон , ибо предоплата пакета за месяц один крен просто сгорит , даже если ты не успел воспользоваться пакетом по их вине ;-) .
Господи ! И это я говорю об операторе , которым всегда был доволен .

[activ]

По Аягузу ожидается расширение в этом году.

[Гость]

На счет пакетов, собственно претензий у меня не было, так как приобретал ежемесячно в среднем 3-4 гига. но меня вырубала система, пока до конца не используешь, пополнить нельзя. Рот раззявил и все с баланса бабло улетело, объясните уважаемый что за ерунда, неужели не возможно сделать, при остатке 10 мб, возможность приобрести еще пакет.