KCELL и ACTIV в ВОПРОСАХ и ОТВЕТАХ

[activ]

Такая ситуация: пришел на работу представитель от KCell. Предложил корпоративный тарифный план, по которому взимается 12 тенге за соединение и затем до 30 мин разговора без оплаты. Но это только внутри корпоратива. Люди понабрали СИМ карт на себя, на всю родню и пр. Далее оказалось следующее: СИМ карты активировались только через неделю, а не через два дня, как было обещано, но это ладно. А вот потом оказалось, что подключение всех настроек - СМС, ММС, GPRS - платное. И некоторые настройки весьма дорогостоящие, но в книжке, прилагаемой к СИМ карте об этом ничего не сказано. Когда стали проверять баланс, то оказалось, что не сделав еще ни одного звонка баланс ушел в минус на 4 - 5 тысяч тенге!!!
Кто-нибудь с такой фигней сталкивался? И если да, то какие советы?

К вопросу о настройках для интернета - все настройки абсолютно бесплатные для номеров Кселл и Актив и Вегалайн, кроме того за эти услуги нет никакой абонентской платы.
по вопросу начислений на Ваших номерах необходимо обратиться в абонентский отдел за детализацией, либо есть такая услуга (бесплатная) - ИССА (интернет система сервиса абонента), с помощью этого сервиса можно заказать детализацию прямо на Ваш E-mail.Эта закладка находится на сайте http://ics.kcell.kz/cgi-bin/cgi.exe?function=is_newlog

[P.Alexey]

Появилось желание! Но не могу выбрать между Активом (Тариф "Единый") и Кееселом (Тариф "Супер Единый") вродебы эти тарифы одинаковы НО вопрос: Что посоветуете? Какую симку выбрать (Актив или Кеесел)?
И не посредственно вопрос к основателю темы: укажите возможность и условия дублирование номера Билайн (естественно те цыфры что идут после кода оператора)

[activ]

Появилось желание! Но не могу выбрать между Активом (Тариф "Единый") и Кееселом (Тариф "Супер Единый") вродебы эти тарифы одинаковы НО вопрос: Что посоветуете? Какую симку выбрать (Актив или Кеесел)?
И не посредственно вопрос к основателю темы: укажите возможность и условия дублирование номера Билайн (естественно те цыфры что идут после кода оператора)

Номер Kcell не блокируется по балансу, у Activ ограничение срока действия по балансу.
Kcell - счет-фактура,
Activ- только детализация
Возможность дублирования номера есть.

[P.Alexey]

Вы можете проверить занет или нет? (номер мгу отпавить на е-майл)
p.s. стоимость услуги по дублирвоанию укажите

[activ]

Вы можете проверить занет или нет? (номер мгу отпавить на е-майл)
p.s. стоимость услуги по дублирвоанию укажите

Обратитесь лично в абонентский отдел.

Вы можете проверить занет или нет? (номер мгу отпавить на е-майл)
p.s. стоимость услуги по дублирвоанию укажите

Уточнение.... возможность дублирования только для корпоративных VIP клиентов по письму от компании

[P.Alexey]

благодарю.

[Textilshik]

Activ, Почему Билайн раньше вас 3G запускает?

[Пророк]

Патамушо Activ атцтой!

[ALLIGATOR]

Йо, народ, тока у меня интернет от Актив в неюзабельном состоянии?

[Пророк]

Йо, крокодил. Нет походу у всех так. Чет народ симки Активовские чаще выкидывать стал.

[Aslan K.]

ТОО «GSM Казахстан» в I квартале 2011 года готово запустить сеть 3G во всех областных центрах страны: _http://www.profit.kz/news/006706/

Йо, народ, тока у меня интернет от Актив в неюзабельном состоянии?

ALLIGATOR, добрый день! В Вашей ситуации необходимо проверять качество покрытия GPRS/EDGE. Укажите в каком районе (пересечение улиц, номер дома) наблюдается слабое покрытие, мы проверим.

[ALLIGATOR]

День добрый, да - потому-что интернет на работе нормальный есть :)
А вот вечер, не очень то и добрый, потому-что... ну вы поняли да?

Район и ориентиры скину в личку. И вообще, я до времени этого пользовался уже год-полтора вашими интернетами, и всё нормально было(не считая поседних месяцев шести наверное). Так что мне мало верится, что это из-за покрытия, но в любом случае координаты оставлю :)

[Aslan K.]

Добрый день!
какова сейчас у Вас ситуация со скоростью? В Усть-Каменагорске мы частично развернули сеть 3G. В будущем ожидается полное покрытие.

[ALLIGATOR]

В моём районе 3Г ещё не горит. Скорость отличная, для EDGE.

[Aslan K.]

В моём районе 3Г ещё не горит. Скорость отличная, для EDGE.

Хорошо. Как я уже и писал, в будущем ожидается полное покрытие города сетью третьего поколения.