проводной интернет от Beeline в Усть-Каменогорске

[Vasija_1]

всем привет давно не пользовался интернетом. решил кино посмотреть сунулся на намбу кз. а она не доступна. кто мож подскажет она совсем недоступна или временно. или какие еще есть нетарифицированные ресурсы интернет дома с кино? (можно в личку, чтобы не сорить)

[Кореец]

Мегалайн - намба есть.

[Vasija_1]

Хм... с теле2 тоже заходится))). господа билайновцы подскажите что можно сделать или посоветуйте как нибудь другой нетарифицируемый сервис возможностью просмотра видео

[BeelineKZ]

всем привет давно не пользовался интернетом. решил кино посмотреть сунулся на намбу кз. а она не доступна. кто мож подскажет она совсем недоступна или временно. или какие еще есть нетарифицированные ресурсы интернет дома с кино? (можно в личку, чтобы не сорить)

Добрый вечер!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.

[Vasija_1]

Большое спасибо за отзыв и понимание. я уже боюсь чтоб что то делали. а то ее настроят, а что нибудь другое пропадет. лучше пусть намбы не будет. и так редко туда захожу. зато остальное что мне нужно работает. я думал это общая проблема. а если индивидуальная то лучше не трогать. еще раз спасибо за ваше внимание и отзыв. просто киньте мне в личку другие нетарифицированные ресурсы с видео контентом.

[Vasija_1]

день добрый ситуация выглядит примерно так
Трассировка маршрута к namba.kz [89.218.14.12]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс comp35-56.2day.kz [80.241.35.56]
2 1 ms 1 ms 1 ms 172.25.255.225
3 1 ms 1 ms 1 ms comp35-253.2day.kz [80.241.35.253]
4 1 ms 1 ms 1 ms comp35-149.2day.kz [80.241.35.149]
5 * * * Превышен интервал ожидания для запроса.
6 20 ms 20 ms 20 ms 46.227.185.233
7 74 ms 73 ms 73 ms 62.141.99.109
8 74 ms 73 ms 73 ms beeline-gw.moscow.rostelecom.ru [213.33.152.18]

9 74 ms 74 ms 74 ms 95.167.92.85
10 117 ms 117 ms 117 ms 92.50.241.118
11 147 ms 143 ms 144 ms asta-core-l1-1.online.kz [92.47.151.161]
12 144 ms 144 ms 138 ms 82.200.243.97
13 138 ms * 146 ms 92.47.144.241
14 136 ms * 136 ms 178.88.174.234
15 136 ms 136 ms 136 ms 89.218.10.54
16 150 ms 140 ms 141 ms ns.ort.kz [212.154.143.194]
17 139 ms 135 ms 139 ms namba.net [89.218.14.12]
понятно что это на выходе от вас. Но что можно сделать. (для интереса а почему такой сложный маршрут?)

[Zvonok13]

Добрый вечер!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.

А мне кто-нибудь ответит на мои вопросы или вы намерены их игнорировать?

[BeelineKZ]

А мне кто-нибудь ответит на мои вопросы или вы намерены их игнорировать?

Zvonok13, добрый день.

Вам ведь ранее звонили специалисты по вопросу скорости?

[Zvonok13]

Zvonok13, добрый день.

Вам ведь ранее звонили специалисты по вопросу скорости?

Ну-с, связался со мной представитель билайн, измерил скорость спидтестом и сказал, что у меня даже завышенная скорость, а туайпи мой неправ. Поэкспериментировала я сейчас со спидтестом, я заметила, что если сервера выбирать в Кз, то скорость норм, если же податься в Рашку, то скорость не выше 5 Мбит. Объясните мне пожалуйста, скорость, заявленная тарифом, действует только для зоны Кз, или я чего-то не понимаю?
В итоге, контакт, ОК и пр.хр. так и тупят. Картинки грузятся по 2 минуты. Даже вложения на этом сайте нормально открыть не могу. Представитель сказал, что скорость у меня зашибись, но по-моему он мне лапши на уши навешал. Отсюда вопрос, с 8го числа я переключилась на тариф 20 с 10. Можно меня обратно переключить, ибо стало только хуже.

Ключевые моменты выделила.

[BeelineKZ]

Ключевые моменты выделила.

Тариф можно изменить один раз в месяц через Личный кабинет.

[Zvonok13]

Тариф можно изменить один раз в месяц через Личный кабинет.

И заплатить 500 тг?

[Кореец]

BeelineKZ
Какие-то отписки, как и в теме на все.кз по претензиям мобильной связи. Заданы конкретные вопросы. Получена отписка. Полагаю, надо бороться письменно-бумажно. С номерами входящих писем и прочее...

[Zvonok13]

BeelineKZ
Какие-то отписки, как и в теме на все.кз по претензиям мобильной связи. Заданы конкретные вопросы. Получена отписка. Полагаю, надо бороться письменно-бумажно. С номерами входящих писем и прочее...

Согласна, складывается ощущение, что меня за идиотку держат.
Прошу представителя билайн сообщить, куда и к кому можно обратится с письменной претензией.

[BeelineKZ]

Прошу представителя билайн сообщить, куда и к кому можно обратится с письменной претензией.

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в Офис продаж и обслуживания Beeline.

Интерактивная карта офисов Beeline доступна на нашем сайте по адресу beeline.kz.

[corn79]

что такое услуга турбокнопка?