Пластиковые окна

[Nik092]

нет конечно просто денег взяли а отрабатывать не хотят

[SemaL]

Добрый день! кто что может рассказать о фирме БФК??
решили к ним обратиться...но очень интересуют отзывы о работе и об окнах БФК!

Пожалуй, напишу отзыв. Для нас БФК установили окна в частный дом - тройной стеклопакет, 4-хкамерный профиль. Окна стоят около месяца, конечно, нужно ещё перезимовать, но пока нам нравится. Всё сделали довольно качественно. Один из монтажников говорил, что до этого работал в нескольких оконных компаниях, и уверяет, что по качеству сборки окон у БФК в нашем городе конкурентов нет. У них большой завод в Новосибирске и собирают, вроде как, сами немцы (типа технологию никому не доверяют). Не знаю, насколько всё это правда (я далеко не спец), но все, кто у нас был в гостях и кто до этого у себя устанавливал пластиковые окна, говорят, что заметно хорошее качество. Это про результат.
Не могу не сказать про то, как мы к этому пришли: организация процесса у БФК - это БОЛЬШОЙ МИНУС этой фирме. Сколько раз приходилось туда звонить и не дозваниваться: я не знаю, то ли они специально не берут трубку, то ли, как говорят, "что-то у них с телефоном". Заказов понабрали огромное количество, а как с этим справляться, не решили. Так что в заранее оговоренные сроки (10 раб.дней на изготовление и затем доставка и установка в течение 4-х раб.дней), естественно, не вписывались. Изготовили-то, наверное, в срок, но доставка была с задержкой и потом монтажников пришлось ждать 10 дней. При этом мы им сами звонили несколько раз, договорились, что в среду приедут на монтаж, еще накануне вечером во вторник дозвонились и уточнили: "Завтра приедете?" - Они: "Да, конечно, завтра прямо с утра ждите". Наступило завтра - их нет ни с утра, ни в обед, ни после обеда. Кое-как дозваниваемся, а они спокойно так говорят: "А вы у нас на пятницу на монтаж записаны!" Мы в шоке! Они пообещали сейчас же разобраться и перезвонить. В итоге звонков мы так и не дождались пока сами к вечеру к ним не приехали. У них там всё спокойно, "просто заказов много и монтажники не успевают, они ещё вызвали доп.бригаду из Новосиба". Записали нас ещё на неделю вперёд, но железно и прям с утра. Там та же история, позвонили (что удивительно САМИ!) только в обед и сказали, что опять не успевают, перенесли на завтра, "с утра сразу к вам". Приехали на след.день к обеду, точнее один всего приехал, второй подтянулся только часам к 3-м (когда с другого заказа освободился). Ребята монтажники говорят, что "зашиваются" по заказам, но, конечно, молодцы, сделали всё быстро и хорошо.
Вот как-то так.

[shaluniya]

Пожалуй, напишу отзыв. Для нас БФК установили окна в частный дом - тройной стеклопакет, 4-хкамерный профиль. Окна стоят около месяца, конечно, нужно ещё перезимовать, но пока нам нравится. Всё сделали довольно качественно. Один из монтажников говорил, что до этого работал в нескольких оконных компаниях, и уверяет, что по качеству сборки окон у БФК в нашем городе конкурентов нет. У них большой завод в Новосибирске и собирают, вроде как, сами немцы (типа технологию никому не доверяют). Не знаю, насколько всё это правда (я далеко не спец), но все, кто у нас был в гостях и кто до этого у себя устанавливал пластиковые окна, говорят, что заметно хорошее качество. Это про результат.
Не могу не сказать про то, как мы к этому пришли: организация процесса у БФК - это БОЛЬШОЙ МИНУС этой фирме. Сколько раз приходилось туда звонить и не дозваниваться: я не знаю, то ли они специально не берут трубку, то ли, как говорят, "что-то у них с телефоном". Заказов понабрали огромное количество, а как с этим справляться, не решили. Так что в заранее оговоренные сроки (10 раб.дней на изготовление и затем доставка и установка в течение 4-х раб.дней), естественно, не вписывались. Изготовили-то, наверное, в срок, но доставка была с задержкой и потом монтажников пришлось ждать 10 дней. При этом мы им сами звонили несколько раз, договорились, что в среду приедут на монтаж, еще накануне вечером во вторник дозвонились и уточнили: "Завтра приедете?" - Они: "Да, конечно, завтра прямо с утра ждите". Наступило завтра - их нет ни с утра, ни в обед, ни после обеда. Кое-как дозваниваемся, а они спокойно так говорят: "А вы у нас на пятницу на монтаж записаны!" Мы в шоке! Они пообещали сейчас же разобраться и перезвонить. В итоге звонков мы так и не дождались пока сами к вечеру к ним не приехали. У них там всё спокойно, "просто заказов много и монтажники не успевают, они ещё вызвали доп.бригаду из Новосиба". Записали нас ещё на неделю вперёд, но железно и прям с утра. Там та же история, позвонили (что удивительно САМИ!) только в обед и сказали, что опять не успевают, перенесли на завтра, "с утра сразу к вам". Приехали на след.день к обеду, точнее один всего приехал, второй подтянулся только часам к 3-м (когда с другого заказа освободился). Ребята монтажники говорят, что "зашиваются" по заказам, но, конечно, молодцы, сделали всё быстро и хорошо.
Вот как-то так.

Мы тоже заказали окна в БФК, уже начинаем нервничать, 16-го сентября заказали сегодня уже 16-е октября, окна привезли монтажников нет и не дозвонишься. Так понимаю им заказы надо делать с весны чтобы к зиме установили. Так что судите сами, живем в своем доме об наличку сняли, чтобы замеры сделать еще 16-го в тот же день договор заключили а воз и ныне там. Хотите качество ждите неизвестно сколько времени, в офисе по этому поводу они особо не переживают, холодно нам или жарко все равно.

[Nik092]

- - - Добавлено - - -

Мы тоже заказали окна в БФК, уже начинаем нервничать, 16-го сентября заказали сегодня уже 16-е октября, окна привезли монтажников нет и не дозвонишься. Так понимаю им заказы надо делать с весны чтобы к зиме установили. Так что судите сами, живем в своем доме об наличку сняли, чтобы замеры сделать еще 16-го в тот же день договор заключили а воз и ныне там. Хотите качество ждите неизвестно сколько времени, в офисе по этому поводу они особо не переживают, холодно нам или жарко все равно.

Хотел бы Я посмотреть на хвалённые окна за такие сроки и денжищи

[Доктор окон]

- - - Добавлено - - -

Хотел бы Я посмотреть на хвалённые окна за такие сроки и денжищи

Присоединяюсь.

[Чиффа]

Доктор окон, подскажите пожалуйста, как проверить продуваемость окон? Недавно читала метод со свечой. Так вот, пламя нехило колеблиться. Да и рукой ощущается, что с окна сквозит. При чем не от стекла. А именно дует от стыков подоконника и окна, а также сбоку где об наличник (не знаю как правильно=)) и окно само. Вот этих проемов. Окну всего как 2 мес((( И есть ли повод нам обратиться в фирму, за переделкой окна?

[Доктор окон]

Доктор окон, подскажите пожалуйста, как проверить продуваемость окон? Недавно читала метод со свечой. Так вот, пламя нехило колеблиться. Да и рукой ощущается, что с окна сквозит. При чем не от стекла. А именно дует от стыков подоконника и окна, а также сбоку где об наличник (не знаю как правильно=)) и окно само. Вот этих проемов. Окну всего как 2 мес((( И есть ли повод нам обратиться в фирму, за переделкой окна?

Гыы!! Если окно свищет не только по притвору. но и по периметру, значит втыкали за 40 мин, и пакеты пихали в окно на сырую пену, в режиме жесточайшей её экономии, и пену ( с чего бы это?!!) , выдавило сквозняком. Подоконник же, исключительно в премиум-традициях, притянули через профиль окна шурупами, оставив щель :) Подтвердите же мою догадку, назовите бравую фирму ;)
P.S. Если притвор небезнадежен (проверить листом А4 - писал подробно выше), то это демонтаж отделки и монтаж после пропенивания заново, если свист и под подоконником, то полностью.

[Чиффа]

Гыы!! Если окно свищет не только по притвору. но и по периметру, значит втыкали за 40 мин, и пакеты пихали в окно на сырую пену, в режиме жесточайшей её экономии, и пену ( с чего бы это?!!) , выдавило сквозняком. Подоконник же, исключительно в премиум-традициях, притянули через профиль окна шурупами, оставив щель :) Подтвердите же мою догадку, назовите бравую фирму ;)

Фирма "Фаворит"(( Когда поняла куда нарвались спрашивала тут отзывы, чет молчали все( думала авось пронесет. Подоконник шурупами вы правы. 3-х створ. окно нам такое обошлось в 82 000тг... мздец.
Алгоритм какой вы описАли такой и был... знала бы раньше.. ээх..

- - - Добавлено - - -

P.S. Если притвор небезнадежен (проверить листом А4 - писал подробно выше), то это демонтаж отделки и монтаж после пропенивания заново, если свист и под подоконником, то полностью.

под тоже. там щель в 1,5см.

[Nik092]

Фирма "Фаворит"(( Когда поняла куда нарвались спрашивала тут отзывы, чет молчали все( думала авось пронесет. Подоконник шурупами вы правы. 3-х створ. окно нам такое обошлось в 82 000тг... мздец.
Алгоритм какой вы описАли такой и был... знала бы раньше.. ээх..

Нормальные фирмы или просто монтажники поддоконники уже давно через подстановочный профиль крепят и что за огромная цена даже в Россике дешевле

[Чиффа]

Нормальные фирмы или просто монтажники поддоконники уже давно через подстановочный профиль крепят и что за огромная цена даже в Россике дешевле

Цена нас не смущала, для нас было главное качество. Теперь то видим спустя 2мес какое качество...

[Nik092]

Всё можно переделать!!! Но Я бы сделал экспертизу и подал в суд а потом поставил хорошие окна

[Чиффа]

Всё можно переделать!!! Но Я бы сделал экспертизу и подал в суд а потом поставил хорошие окна

Переделывать только позже. Сейчас кухню делаем. Благо в другой фирме. А на суды времени нет( и нервов. Позвоню конечно, объясню им все. Посмотрим, что они скажут и предложат.

[garik]

Пожалуй, напишу отзыв. Для нас БФК установили окна в частный дом - тройной стеклопакет, 4-хкамерный профиль. Окна стоят около месяца, конечно, нужно ещё перезимовать, но пока нам нравится. Всё сделали довольно качественно. Один из монтажников говорил, что до этого работал в нескольких оконных компаниях, и уверяет, что по качеству сборки окон у БФК в нашем городе конкурентов нет. У них большой завод в Новосибирске и собирают, вроде как, сами немцы (типа технологию никому не доверяют). Не знаю, насколько всё это правда (я далеко не спец), но все, кто у нас был в гостях и кто до этого у себя устанавливал пластиковые окна, говорят, что заметно хорошее качество. Это про результат.

Есть у нас фирмы которые могут поспорить с качеством бфк и монтажом окон, он всего лишь работал в нескольких фирмах из 120 существующих, из которых качество сборки делают всего лишь 5, и давно немцы отдали завод Россиянам, теперь VEKA через три года желтеть начала а то и есть случаи раньше)))

- - - Добавлено - - -

[Гость]

скажите а можно увас заказаь вот такой ящик витрина уличная ,или подсоветуйте IMG_0066.jpg

[Alex54]

есть еще кве 88мм,с 52 мм стеклопакетом,заполненный аргономи с фурнитурой siegenia ip titan

- - - Добавлено - - -

есть еще кве 88мм,с 52 мм стеклопакетом,заполненный аргономи с фурнитурой siegenia ip titan