KCELL и ACTIV в ВОПРОСАХ и ОТВЕТАХ

[Textilshik]

Я уже скачал несколько файлов и вроде ниче... И как там с покрытием 3жи в районе Самала (а то ловит не везде)

Обманули меня значить кселловцы! а нафиг мне энто? у меня есть 50 МБ ежедневно, правда скорость ПЗДЦ (формально EDGE а на практике ЖПРС получается ! А живу я в Аягузе, у Билайна 3Ж имеется, а Кселл так и не запускает, так и злости не хватает, каждый день "завтраками кормят" :ireful1:

[Assiya B.]

Я уже скачал несколько файлов и вроде ниче... И как там с покрытием 3жи в районе Самала (а то ловит не везде)

При скачивании файлов объемом более 15 МБ. тарификация будет происходить согласно Вашему ТП.
А по поводу покрытия могли бы Вы указать точный район? И с какого времени Вы начали замечать такое качество связи?

[Aslan K.]

Обманули меня значить кселловцы! а нафиг мне энто? у меня есть 50 МБ ежедневно, правда скорость ПЗДЦ (формально EDGE а на практике ЖПРС получается ! А живу я в Аягузе, у Билайна 3Ж имеется, а Кселл так и не запускает, так и злости не хватает, каждый день "завтраками кормят" :ireful1:

По Аягузу, вопрос по установке 3G станций рассматривается. Надеемся до конца года вопрос будет решен.

[po4talion]

При скачивании файлов объемом более 15 МБ. тарификация будет происходить согласно Вашему ТП.
А по поводу покрытия могли бы Вы указать точный район? И с какого времени Вы начали замечать такое качество связи?

Микрорайон "Прохладная", магазин "Самал"... Очень даже давно стал замечать...

[Assiya B.]

Микрорайон "Прохладная", магазин "Самал"... Очень даже давно стал замечать...

Пожалуйста, могли бы Вы написать Ваш контактный телефон в личку. Мы проверим и свяжемся с Вами.

[ALLIGATOR]

Качество связи при звонках на номер 3030 отвратительное, в любой точке города(У-Ка). Фу на вас!
Делайте чтобы всё ok было.

ПС: Бесит.

[Aslan K.]

Качество связи при звонках на номер 3030 отвратительное, в любой точке города(У-Ка). Фу на вас!
Делайте чтобы всё ok было.

ПС: Бесит.

ALLIGATOR, это при звонках только на 3030? или в любых направлениях тоже?

[ALLIGATOR]

Именно на 3030 и не за короткий промежуток времени - начиная с лета звонил на 3030 раз десять и всегда было плохо слышно, звук "проглатывался", "булькал", хрипел. Как будто пережали кодеком на десять раз. Звонил с трёх телефонов. Чтобы проверить достаточно позвонить на 3030 и хотя бы послушать фоновую музыку пока ожидаешь оператора - бульканье хорошо заметно. Операторы тоже булькают, но голос видимо меньше битрейта требует и поэтому их чуть по-лучше слышно, даже иногда разборчиво. В общем на сервис обслуживания нужно как-то приоритет повысить, чтобы клиент решал проблемы, а не прислушивался и пытался восстановить речь.

Ну кину и ложку мёда в эту бочку. Новая акционная услуга Безлимитный интернет просто сказка какая-то! Круть! Ё!
Расскажите планы после того как действие акции истечёт(в марте 2012) что будет дальше: назад в прошлое или вперёд в светлое будущее?
А ещё билайн уже вимакс запускает, как вы ответите?

[Aslan K.]

Именно на 3030 и не за короткий промежуток времени - начиная с лета звонил на 3030 раз десять и всегда было плохо слышно, звук "проглатывался", "булькал", хрипел. Как будто пережали кодеком на десять раз. Звонил с трёх телефонов. Чтобы проверить достаточно позвонить на 3030 и хотя бы послушать фоновую музыку пока ожидаешь оператора - бульканье хорошо заметно. Операторы тоже булькают, но голос видимо меньше битрейта требует и поэтому их чуть по-лучше слышно, даже иногда разборчиво. В общем на сервис обслуживания нужно как-то приоритет повысить, чтобы клиент решал проблемы, а не прислушивался и пытался восстановить речь.

Ну кину и ложку мёда в эту бочку. Новая акционная услуга Безлимитный интернет просто сказка какая-то! Круть! Ё!
Расскажите планы после того как действие акции истечёт(в марте 2012) что будет дальше: назад в прошлое или вперёд в светлое будущее?
А ещё билайн уже вимакс запускает, как вы ответите?

По поводу звонка на 3030, проверим.
По "Безлимитному интернету", услуга только запущена, мы двигаемся только вперед, назад хода нет ))
Если Вы имеете ввиду WiMax, то этот сервис мы успешно уже запустили в г. Атырау и Астане.

[mazzeratti]

По поводу "Мы двигаемся только вперед".....никуда Вы не двигаетесь......Качество связи ужас.....Качество интернета еще ужаснее....50 тенге в день снимать не забываете,а смогу ли я воспользоваться оплаченным трафиком это уже Вас не колышет......Пол часа пытаюсь написать сообщение.......

[L&M]

1. Как узнать, какие услиги подключены на Кейселе?
2. Как узнать оставшийся объём трафика на услуге "Безлимитный интернет" с мобильного?

[ALLIGATOR]

Чёт скорость упала до ~25кб/с и разрывы связи без перерыва.

[Assiya B.]

1. Как узнать, какие услиги подключены на Кейселе?
2. Как узнать оставшийся объём трафика на услуге "Безлимитный интернет" с мобильного?

Чтобы узнать какие услуги у Вас подключены и остаток трафика по услуге "Безлимитный Интернет" Вы можете воспользоваться услугой ИССА на сайте.

[L&M]

То что нужно! Вот спасибо! )

[Assiya B.]

Итак, друзья! Отличная новость!
Рады сообщить Вам о запуске акции «Призовой бум от Activ» для абонентов Вашей области, которая проводится в период с 20 октября по 20 декабря 2011 года.
Если тебе уже есть 18 и ты желаешь стать обладателем Планшетника Samsung Galaxy Tab, одного из 5 смартфонов Samsung Galaxy Gio или же получить один из 10 сертификатов на 100 000 секунд бесплатных разговоров внутри сети, то эта акция для тебя.
Все, что нужно сделать – это приобрести стартовый пакет Activ и отправить бесплатное SMS-сообщение с текстом 1 на короткий номер 4450, находясь на территории проведения акции (до 20 декабря 2011 года до 24:00 по времени г. Астаны).
Кто знает, может именно ты станешь счастливчиком? Лови момент!