Проблема с микрокредитной организацией

[Аглая]

Доброе утро, форумчане.
Кто в нашем городе сталкивался с проблемой с микрокредитной организации Money Man?
Суть проблемы такова: на меня оформили займ в данной МКО. Заявления в полицию написано еще год назад. Дело закрыли за отсутствием состава преступления, причем задним числом. Договор я не подписывала, персональные данные не мои, НО я снимала деньги (мой бывший МЧ попросил открыть счет в Казпочта, якобы туда скинут деньги, мне надо было их снять и отдать ему). Прошу помощи, возможно есть кто то еще пострадавший. Займ брался на сумму 150 000, в данный момент узнаю, что у меня в кредитной истории задолженность 1 700 000 тг. И она растет в прогрессии...
ЗЫ: Констатации, что я лох не продуктивны...сама знаю...принимайте это как данность. Меня интересует решение. Огромное спасибо тем, кто поможет...

[Т34]

Доброе утро, форумчане.
Кто в нашем городе сталкивался с проблемой с микрокредитной организации Money Man?
Суть проблемы такова: на меня оформили займ в данной МКО. Заявления в полицию написано еще год назад. Дело закрыли за отсутствием состава преступления, причем задним числом. Договор я не подписывала, персональные данные не мои, НО я снимала деньги (мой бывший МЧ попросил открыть счет в Казпочта, якобы туда скинут деньги, мне надо было их снять и отдать ему). Прошу помощи, возможно есть кто то еще пострадавший. Займ брался на сумму 150 000, в данный момент узнаю, что у меня в кредитной истории задолженность 1 700 000 тг. И она растет в прогрессии...
ЗЫ: Констатации, что я лох не продуктивны...сама знаю...принимайте это как данность. Меня интересует решение. Огромное спасибо тем, кто поможет...

брать все документы и идти к юристам. Котнтактов много на этом форуме. все зависит от того что написано в договоре, что написано в отказе в возбуждении уголовного дела. что содержат материалы отказа. из всеъ этих документов можно попытаться сделать иск о признанании договора недействительным или об обжаловании действий банка по начислению долга или... в общем надо документы смотреть

[Айя]

Доброе утро, форумчане.
Кто в нашем городе сталкивался с проблемой с микрокредитной организации Money Man?
Суть проблемы такова: на меня оформили займ в данной МКО. Заявления в полицию написано еще год назад. Дело закрыли за отсутствием состава преступления, причем задним числом. Договор я не подписывала, персональные данные не мои, НО я снимала деньги (мой бывший МЧ попросил открыть счет в Казпочта, якобы туда скинут деньги, мне надо было их снять и отдать ему). Прошу помощи, возможно есть кто то еще пострадавший. Займ брался на сумму 150 000, в данный момент узнаю, что у меня в кредитной истории задолженность 1 700 000 тг. И она растет в прогрессии...
ЗЫ: Констатации, что я лох не продуктивны...сама знаю...принимайте это как данность. Меня интересует решение. Огромное спасибо тем, кто поможет...

Не волнуйтесь по поводу 1 700 000, суд вряд ли взыщет такую умопомрачительную пеню, чтобы грамотно проконсультировать нужно посмотреть все документы....

[Аглая]

Написала заявление в прокуратуру, дело было закрыто за отсутствием состава преступления, т.к. бывший МЧ стал фигурировать там как свидетель, якобы я знала о займе...Заявление в прокуратуру города не помогло, прокуратура согласна с решением следователя. Пакет документов на руках, есть еще некоторые аудиозаписи разговоров. Сижу с ребенком на руках и не знаю что делать...

[Т34]

идти к юристам с документами

[Лиза58]

Написала заявление в прокуратуру, дело было закрыто за отсутствием состава преступления, т.к. бывший МЧ стал фигурировать там как свидетель, якобы я знала о займе...Заявление в прокуратуру города не помогло, прокуратура согласна с решением следователя. Пакет документов на руках, есть еще некоторые аудиозаписи разговоров. Сижу с ребенком на руках и не знаю что делать...

Можно же сделать экспертизу подписи на договоре. Если вы не подписывали, тогда кто подписал договор? В любом случае, вам нужен грамотный юрист.

[О_О]

Написала заявление в прокуратуру, дело было закрыто за отсутствием состава преступления, т.к. бывший МЧ стал фигурировать там как свидетель, якобы я знала о займе...Заявление в прокуратуру города не помогло, прокуратура согласна с решением следователя. Пакет документов на руках, есть еще некоторые аудиозаписи разговоров. Сижу с ребенком на руках и не знаю что делать...

Причем здесь якобы да кабы. Знали не знали о заеме не суть. Нужны ваши подписи на договоре,ваше согласие и т.д. Кредит брался на ваше имя?

[Аглая]

Можно же сделать экспертизу подписи на договоре. Если вы не подписывали, тогда кто подписал договор? В любом случае, вам нужен грамотный юрист.

Договор подписывается путем ввода специального кода с смс. Номер соответственно не мой. Да и все указываемые персональные данные не мои. Беда в том, что я подписывала квитанцию в получении денег на Казпочте. Но деньги отдала бывшему...Грамотных юристов мало, обращалась к двум. Толкового ответа не дали...Посоветовали идти в прокуратуру и все..Зря только заплатила за консультацию. Может кто знает, к кому обратиться с моим вопросом. Все документы, аудиозаписи, все на руках.

- - - Добавлено - - -

Кредит на мое имя брался. По фотографии моего удо.

[Witbir]

Написала заявление в прокуратуру, дело было закрыто за отсутствием состава преступления, т.к. бывший МЧ стал фигурировать там как свидетель, якобы я знала о займе...Заявление в прокуратуру города не помогло, прокуратура согласна с решением следователя. Пакет документов на руках, есть еще некоторые аудиозаписи разговоров. Сижу с ребенком на руках и не знаю что делать...

Кредит даётся только при наличии уд. личности и личного присутствия заёмщика. Должно быть согласие на обработку персональных данных в "Первом Кредитном Бюро" с подписью заёмщика, Договор займа с подписью заемщика, график платежей с подписью заёмщика. (Это на вскидку, как минимум).
Если этого нет на руках, то экземпляры МФО должны быть в МФО.
Необходимо подтвердить, что вас не было в МФО, вы ничего не подписывали, и ничего не знали. Тогда возможно привлекут к ответственности МЧ и кредитного менеджера.
Если вы подписали все бумаги не глядя, то будет сложнее что-либо доказать т.к. ставя подпись вы подтверждаете, что с документом ознакомлены.
Если дело было закрыто, значит бумаги оформлены надлежащим образом. И вы знали о займе...
Сейчас необходимо обратиться в МФО с заявлением о невозможности оплаты пени и погасить основной долг. Если они не согласятся, то обратиться в суд в частном порядке с претензией к МФО о несоразмерности основного долга и начисления пени.
Суд у нас гуманный и скорее всего срежет пеню. Заплатите основной долг и будет счастье.

[Аглая]

Подпись в документах не ставится. МФО по сути и не является МФО а оформлено как ТОО "Онлайн Финанс" и займ они не называют кредитом, а договор является договором оферты. И не подписывается личной подписью, а кодом из смс. А заявления в суд подать можно подать по месту нахождения ТОО. Находятся они в г.Алматы. Им я писала неоднократно. Дело мое передали коллекторам, но несмотря на это долг отчего то растет. В договоре оферты прописано, что я даю согласие на обработку моих персональных данных (но я то договор не подписывала, соответственно согласия по факту не давала).

- - - Добавлено - - -

Впрочем вот текст договора который я запросила у менеджеров, и адаптировала:

Оферта на предоставление займа
Я, ФИО
Год рождения:
Специальный код (простая электронная подпись): 000000
Удостоверение личности__, дата выдачи ___
ИИН: ___
Восточно-КазахстанскаяЗарегистрированный по следующему адресу: Восточно-
область, Усть-Каменогорск городской акимат, Усть- Казахстанская область, Усть-Каменогорск городской акимат,
Каменогорск город, Калинина, д. 20, Усть-Каменогорск город, Калинина, д. 20,
Номер мобильного телефона: ___, адрес электронной почты __

Настоящей Офертой предлагаю ТОО «Онлайн Финанс» (БИН:
131040003706, местонахождение: Республика Казахстан, 050000,
г. Алматы, ул. Курмангалиева, 14) (далее - «Товарищество»)
выдать мне заём на: расчетный/карточный счет
KZ00000000 в банке АО «Казпочта»: в размере
150000 тенге на 31 дней. По окончании срока действия Займа,
обязуюсь выплатить сумму в размере 243000 тенге, а также
заключить Договор займа на следующих условиях:

- - - Добавлено - - -

ДОГОВОР ЗАЙМА № __
Сумма займа 150000 тенге.
Срок займа 31 дней.
Сумма возврата займа на счет Товарищества 243000 тенге.
ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЗАЙМА
1.1. Оферта признается акцептованной в случае, если не
позднее 5 (пяти) рабочих дней со дня передачи Оферты
Товариществу, Товарищество перечисляет сумму займа, на
банковский счет, указанный выше.
1.2. В случае акцепта Оферты обязуюсь возвратить сумму
займа и начисленное вознаграждение (по ставке 2.00 % в день)
за пользование займом в размере и сроки, предусмотренные
Офертой и Договором займа.
1.3. Понимаю, что Товарищество вправе не акцептовать
Оферту и Договор займа.
1.4. Уведомлен, что в случае снятия мной суммы займа
наличными с банковского счета, банк может взимать комиссию
за снятие наличных денежных средств.
1.5. Уведомлен о том, что Товарищество вправе в
одностороннем порядке изменять условия настоящего Договора
займа в сторону их улучшения для меня.
2. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ И ОБРАБОТКА ДАННЫХ
2.1. Подтверждаю, что вся информация, указанная мною в
Оферте и Договоре займа, является полной и достоверной.
2.2. Я сознательно, свободно, своей волей и в своем
интересе даю свое согласие Товариществу на обработку всех
моих персональных данных, указанных в Оферте и Договоре
займа, а также всех иных моих персональных данных, которые я
самостоятельно предоставляю Товариществу при регистрации на
Сайте Товарищества (при заполнении Анкеты), в том числе:
фамилия, имя, отчество; пол; дата и место рождения; данные
удостоверения личности; ИИН, место проживания и на каком
основании (наём или нахождение жилого помещения в
собственности лица), семейное положение, количество детей,
наличие в собственности транспортного средства,
регистрационный номер транспортного средства (в случае его
наличия); уровень образования; вид занятости; размер месячного
дохода; даты следующей зарплаты; регион проживания; адрес
фактического проживания; адрес регистрации; время
проживания по текущему адресу; номер телефона; номер
домашнего телефона (в случае представления); номер рабочего
телефона (при наличии); электронная почта, в соответствии с
законодательством Республики Казахстан о персональных
данных, которая включает совершение любого действия
(операции) или совокупности действий (операций) с
использованием средств автоматизации или без использования
таких средств с моими персональными данными, включая сбор,
запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), включая передачу
третьим лицам (в том числе, юридическим лицам),
действующим на основании агентских договоров или иных
договоров, заключенных ими с Товариществом, в том числе, в
случае неисполнения и/или ненадлежащего исполнения мною
обязательств по Договору займа с целью осуществления этими
лицами действий, направленных на взыскание просроченной
задолженности по Договору), обезличивание, блокирование,
удаление и уничтожение персональных данных, а также на
трансграничную передачу данных. Я соглашаюсь на
использование моих персональных данных для целей
заключения со мною Договора займа либо отказа в выдаче мне
Займа а также для последующего взыскания в судебном либо
досудебном порядке денежных средств в случае нарушения
мною своих обязательств по Договору займа. Я даю согласие
Товариществу на использование всех моих персональных
данных до момента полного надлежащего исполнения мною
своих обязательств по договору займа. Я уведомлен о
возможности отзыва согласия на использование моих
персональных данных путем направления заявления
Товариществу в простой письменной форме.
2.3. Я согласен, что Товарищество вправе проверить любую
сообщаемую мной информацию, а предоставленные мной
документы и копии, а также оригинал Оферты и Договор займа
будут храниться у Товарищества.
2.4. Я предоставляю Товариществу право обращаться в
кредитные бюро для проверки сведений, указанных в Оферте и
Договоре займа, и получения информации обо мне. Право
выбора кредитного бюро предоставляется мной Товариществу
по его усмотрению и дополнительного согласования со мной не
требует.
2.5. Я даю свое согласие на получение от Товарищества
информационных материалов о наступлении сроков исполнения
обязательств по Договору займа, возникновении или наличии
просроченной задолженности с указанием суммы, иной
информации, связанной с исполнением Договора займа по
любым каналам связи, включая: SMS-оповещение, почтовое
письмо, телеграмму, голосовое сообщение, сообщение по
электронной почте. При этом для данных информационных
рассылок я разрешаю Товариществу использовать любую
контактную информацию, переданную мной Товариществу.
2.6. Я даю свое согласие на получение от Товарищества
рекламных материалов и информации об услугах и акциях
Товарищества.

3. РАСЧЕТ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
3.1. Вознаграждение за пользование Займом будут
начисляться на остаток суммы Займа со дня, следующего за
днём получения Займа, и до даты зачисления денежных средств
на счет Товарищества включительно. При этом днем получения
Займа считается первый рабочий день, следующий за датой
списания денежных средств (Суммы Займа) с расчетного счета
Товарищества.
3.2. При расчёте вознаграждения за пользование Займом,
количество дней в году принимается равным 365 дней.
3.3. Вознаграждение, применяемое для расчета суммы
Задолженности за пользование Займом, будет составлять 2.00 %
в день.

- - - Добавлено - - -

3.4. В случае не возврата мною суммы Займа в
установленный срок, на эту сумму будет начисляться и
подлежит уплате вознаграждение в размере 0,1% в день.
4. ВОЗВРАТ СУММЫ ЗАЙМА
4.1. Возврат суммы Займа осуществляется единым
платежом по окончании срока Займа и включает в себя сумму
основного долга и начисленное вознаграждение.
4.2. Заём может быть погашен досрочно, полностью или
частично, на основании заявления, поданного Товариществу не
ранее 5 (пять) рабочих дней с момента предоставления Займа.
4.3. Досрочное погашение Займа осуществляется
единовременным платежом, включающим в себя основную
сумму долга и вознаграждение.
4.4. Принимаю на себя риски задержки платежей, при
перечислении денежных средств в пользу Товарищества через
третьих лиц.
4.5. Моментом возврата Займа будет считаться зачисление
суммы задолженности на расчетный счет Товарищества.
4.6. Товарищество направляет денежные средства на
погашение задолженности по Договору займа в следующей
очередности:
4.6.1. расходы Товарищества, связанные с погашением моих
обязательств по договору займа;
4.6.2. суммы неустойки;
4.6.3. вознаграждение, начисленное за период со дня,
следующего за днём, в который Заём должен был быть
возвращён, и до дня, когда он был возвращен фактически;
4.6.4. вознаграждение, начисленное за период со дня выдачи
Займа и до дня, когда он должен был быть возвращён;
4.6.5. сумма основного долга.

- - - Добавлено - - -

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
5.1. В случае нарушения мной установленного срока
платежа по Займу, Товарищество вправе потребовать уплаты
неустойки, состоящей из фиксированной части в размере 5 000
тенге и пени в размере 2.65% от суммы основного долга за
каждый день просрочки.
5.2. Уплата неустойки не освобождает меня от исполнения
обязательств по возврату Займа и вознаграждения за
пользование Займом.
5.3. В случае задержки при погашении Займа более чем на
две недели, Товарищество вправе обратиться в коллекторское
агентство для взыскания задолженности в досудебном порядке
или обратиться в суд за защитой своих нарушенных прав и
законных интересов.
5.4. В случае нарушения мной принятых на себя
обязательств по погашению Займа, Товарищество, по своему
усмотрению, может уступить третьему лицу свои права
требования путем заключения договора уступки прав (цессии).
5.5. Также, в случае нарушения мной принятых на себя
обязательств по погашению Займа, Товарищество может
передать данные о невозврате Займа в кредитные бюро.
5.6. При нарушении мной обязательств по своевременному
погашению Займа сроком более 90 (девяносто) дней,
Товарищество вправе прекратить начисление вознаграждения на
сумму неплатежей.
6. Заключительные положения

[Айя]

[QUOTE=Аглая;1392963]Подпись в документах не ставится. МФО по сути и не является МФО а оформлено как ТОО "Онлайн Финанс" и займ они не называют кредитом, а договор является договором оферты. И не подписывается личной подписью, а кодом из смс. А заявления в суд подать можно подать по месту нахождения ТОО. Находятся они в г.Алматы. Им я писала неоднократно. Дело мое передали коллекторам, но несмотря на это долг отчего то растет. В договоре оферты прописано, что я даю согласие на обработку моих персональных данных (но я то договор не подписывала, соответственно согласия по факту не давала).


Поясните пож-та вот этот момент - " И не подписывается личной подписью, а кодом из смс"??

[Kentybas]

6. Заключительные положения

В заключительных положениях, как я предполагаю, договорная подсудность по месту нахождения Товарищества? Аглая, практический совет:
1. Регистрируйтесь в "Судебном кабинете" Верховного суда РК http://office.sud.kz/form/proceedings/services.xhtml
2. Заходите в раздел "Поиск судебных дел", вбиваете в соответствующие разделы "г.Алматы", "Медеуский районный суд (гражданские дела), в графу сторона достаточно одного слова - "онлайн", выбираете год 2016 или 2017.
3. Появится список из полсотни дел, в которых ТОО "Онлайн финанс" выступает истцом, взыскивая долги с заемщиков. Читаете решения судов, примерно представляя свои перспективы. Все иски, которые просмотрел, удовлетворены судом в полном объеме.
Вкратце, Товарищества само в иске урезает сумму неустойки до 10% от задолженности, при займе в 150 000 тенге Вам примерно светит взыскание 225 000 тенге (это долг + вознаграждение + комиссия за организацию займа + неустойка).
Если вы подавали заявление о возбуждение дела по факту мошенничества в отношении работников ТОО, то лично я не усматривая в их деятельности криминала (не беря во внимание моральную составляющую предоставление займа под 2% в день + комиссия за организацию займа мне кажется чересчур завышенной). По мне так заявление по факту мошенничества Вы должны были подать в отношении своего бывшего МЧ (который у вас свидетелем проходит), но, как я понимаю, с доказательствами у вас проблема.

- - - Добавлено - - -

Поясните пож-та вот этот момент - " И не подписывается личной подписью, а кодом из смс"??

в решениях суда как под копирку указывается примерно следующее:

Доводы искового заявления были мотивированы тем, что 06 июля 2016 года между ТОО «Онлайн Финанс» и Санниковым Д.Л был заключен договор займа, в соответствии с которым ответчику был предоставлен заем на сумму 92 000 тенге, сроком на 31 день, с комиссией за организацию займа в размере 42 780 тенге.
06 июля 2016 года в адрес истца по электронной почте ответчиком была направлена оферта на предоставление займа на указанных условиях. 07 июля 2016 года полученная оферта была акцептирована истцом путем перечисления на расчетный счет ответчика суммы займа в размере 92 000 тенге.

[Айя]

в решениях суда как под копирку указывается примерно следующее:

Доводы искового заявления были мотивированы тем, что 06 июля 2016 года между ТОО «Онлайн Финанс» и Санниковым Д.Л был заключен договор займа, в соответствии с которым ответчику был предоставлен заем на сумму 92 000 тенге, сроком на 31 день, с комиссией за организацию займа в размере 42 780 тенге.
06 июля 2016 года в адрес истца по электронной почте ответчиком была направлена оферта на предоставление займа на указанных условиях. 07 июля 2016 года полученная оферта была акцептирована истцом путем перечисления на расчетный счет ответчика суммы займа в размере 92 000 тенге. [/QUOTE]

На сколько я понимаю, ни какой оферты со стороны Аглаи не было, факт мошенничества имел место, и по хорошему привлечь должны обоих и мч и сотрудникоа ТОО, другое дело, что ни кто не хочет "заморачиваться" и доказывать

[Ленчик]

Договор я не подписывала, персональные данные не мои, НО я снимала деньги (мой бывший МЧ попросил открыть счет в Казпочта, якобы туда скинут деньги, мне надо было их снять и отдать ему)... Займ брался на сумму 150 000, в данный момент узнаю, что у меня в кредитной истории задолженность 1 700 000 тг. И она растет в прогрессии...

Теоретически, можно попробовать подать иск о признании сделки недействительной.
Практически – шансов на успех, имхо, мало, поскольку:
-расчетный счет открыт Вами самостоятельно, на Ваше имя;
-факт перечисления денег на этот счет и снятия их Вами – неоспорим. В квитанции указывается отправитель денег и цель платежа, уже на тот момент можно было выяснить, что это за сумма, и возвратить ее заимодателю, как ошибочно перечисленную. Но деньги сняты и использованы (а кем – вторую сторону договора не волнует), стало быть, их нужно возвращать.
А вот снизить размер неустойки – вполне реально, судебная практика по этому поводу имеется.

[Аглая]

В общем сделка оформляется так:
1.Вы заходите на сайт
2.Регистрируетесь
3. Выбираете сумму займа
4. Оформляете заявку с указанием своих персональных данных, отправляете фото удостоверения личности
5. Вам на номер телефона приходит смс с кодом - вводите код подтвержение
6. Вам переводят деньги
7. Снимаете (В данном случае я не знала что этозайм)

- - - Добавлено - - -

6. Заключительные положения
6.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть
между Товариществом и мной, передаются на рассмотрение
суда.
6.2. Я осознаю, что в случае неисполнения или
ненадлежащего исполнения обязательств по Договору Займа,
Товарищество вправе обратиться в суд согласно действующему
законодательству Республики Казахстан. Спор подлежит
рассмотрению в суде по месту нахождения Товарищества.
6.3. Требования к Товариществу могут быть направлены в
суд по правилам подсудности, установленным
законодательством Республики Казахстан.
6.4. Претензионный порядок рассмотрения спора
сторонами не предусмотрен.
6.5. Я соглашаюсь с тем, что в случае неисполнения моих
обязательств и обращения Товариществом в судебные органы,
может быть использована процедура взыскания Задолженности
(суммы основного долга, вознаграждения и неустойки) в
порядке выдачи судебного приказа.
6.6. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим
Договором займа, Стороны руководствуются Правилами
предоставления и обслуживания займов, расположенными на
официальном сайте Товарищества http://moneyman.kz/.
6.7. Настоящим я подтверждаю, что ознакомлен с
Правилами предоставления и обслуживания займов,
расположенными на официальном сайте Товарищества http:
//moneyman.kz/.

- - - Добавлено - - -

Заявление мы изначально писали вместе с МЧ, на того кто, как он говорил, нас обманул. Но оказалось оба они в этом были замешаны. И теперь подаю заявление в обл прокуратуру, прошу очной ставки с бывшим МЧ.